Gizlilik Politikası
1. Giriş
Tonalite Tasarım Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. ("biz", "bizim", "bize") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, Tonalite Tasarım Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.’nın [web sitesi adresi] adresindeki e-ticaret sitesini ziyaret ettiğinizde ve bu siteyi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Sitenizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi ve teslimat adresi gibi bilgileri, ürün satın alma veya hizmet başvurusu sırasında toplarız.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme detayları. Bu bilgiler, üçüncü taraf güvenli ödeme işlemcileri tarafından işlenir ve saklanır.
Kullanım Verileri: Siteye erişim tarihleri, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve diğer kullanım bilgileri gibi teknik veriler toplayabiliriz.
Çerezler: Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanarak tarayıcı tercihlerinizi ve site kullanımınızı izleyebiliriz.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Ürün ve hizmetlerimizi sağlamak, işlemek ve yönetmek.
Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
Müşteri desteği ve iletişim sağlamak.
Size özel teklifler, promosyonlar ve haber bültenleri göndermek.
Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini artırmak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayacağız:
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo ve diğer iş hizmetleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapabiliriz. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi sadece belirtilen amaçlarla kullanabilir.
Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar gereği veya hukuki süreçlere uyum sağlamak amacıyla bilgilerinizi yetkili mercilerle paylaşabiliriz.
Şirket Değişiklikleri: Şirket birleşmeleri, satın almalar veya diğer yapı değişiklikleri durumunda bilgilerinizi ilgili taraflarla paylaşabiliriz.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için makul güvenlik önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletimi ve çevrimiçi sistemlerin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizi korumak için gereken önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır.
6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmekteyiz. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, veri toplama amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklarız. Yasal gereklilikler veya sözleşme yükümlülükleri doğrultusunda verilerinizi saklayabiliriz.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişim sağlama ve bunları güncelleme hakkı.
Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme hakkı.
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
Verilerinizi işleme faaliyetlerini kısıtlama hakkı.
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] veya 05542637963 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerindeki değişiklikler, güncellenmiş versiyonun web sitemizde yayınlanmasıyla geçerli olur. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek değişiklikleri takip edebilirsiniz.
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle şu iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0554 263 79 63
Adres: Fevzi Çakmak Mah. 6244/1 Sk. No: 30 B İçkapı No:19 Kepez/ANTALYA